学生公寓管理部开展“六T”管理知识培训

为加强学生公寓内部管理,进一步提高学生公寓的精细化、规范化管理水平,202012月4日上午9点30分,学生公寓管理部在经管校区第二教学楼302教室开展学生公寓“六T”内容培训,全体员工参加了培训。

莫小琼老师对学生公寓“六T”内容进行了讲解,即“天天安全保障、天天人性服务、天天规范管理、天天行为育人、天天检查评估、天天反馈提高”的基本内容、实施标准、具体要求,对实施标准中的各项要求结合部门工作实际进行了说明。

通过培训,提升了学生公寓管理的精细化、规范化管理水平,学生公寓将以“六T”创建为契机,不断提高维修满意度、服务满意率,确保学生公寓管理各项工作有序、优质、高效推进。

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