为了结合“六T”管理实施标准，进一步提升员工的岗位业务技能和学生公寓服务水平，加强对学生日常生活的管理和引导，为学生构建一个安全、和谐、温馨的公寓环境。10月30日学生公寓管理部在呈贡校区开展了业务知识培训，培训内容包括学生学号识别、调宿和退宿的办理流程、省心系统信息管理等。
本次培训采取了员工自主报名参加的方式，结合自身实际情况自主选择对于服务或操作薄弱的方面培训，一方面是为了让员工更加全面的了解个人掌握业务知识的程度，另一方面是为了调动员工的积极性，共10余人主动报名参加了本次培训。
通过此次培训，不但提高了员工对基本业务知识的掌握、增进对日常工作的了解，加强了员工责任感，提升了服务意识，同时，也为了今后学生公寓管理部给广大师生提供更加高效、优质的服务工作奠定了坚实的基础。
