为提升员工职业素养,提高服务质量,创建和谐的工作氛围, 2020年7月15日上午9:00,学生公寓管理部在经管校区第二教学楼411教室开展“社交礼仪”培训,后勤中心副总经理李宏玲担任主讲,公寓部经管校区全体员工参加了培训。
李宏玲副总给大家讲解了礼仪是什么,为什么学习礼仪,以及在生活、工作中要注重哪些礼仪,并讲解了职场中应该注意的仪容仪表、服装首饰等内容,正确的言行举止,站姿、坐姿、走姿等多方面社交礼仪内容。培训采取现场讲解与互动实践相结合的方法,现场演示站姿、坐姿等言行举止方面的礼仪,大家在融洽的氛围中掌握了许多实用性较强的社交礼仪知识。
本次培训,扩宽了员工礼仪服务的知识面,不仅有助于工作,也对自己的生活有所帮助。大家纷纷表示,将以此次培训为指引,以高标准、严要求规范自己,将所学到的礼仪知识运用到实际工作中,为师生提供更优质的服务。