1月21日关注到武汉疫情可人传人的信息后，考虑到有从武汉来或途经武汉的客人，国交中心紧急安排排查所有武汉客人及湖北籍客人住店情况，按要求对相关入住客人进行了排查、询问、追踪、上报，密切关注全体员工的健康状况，特别是曾经接待和服务过湖北籍客人的员工健康成最重点关注对象，不断进行心理安抚和传递防控知识。
根据疫情发展趋势，为了做好充分的防控准备，国交中心一边紧急联系供应商，一边到周边药店、批发市场寻找、采购防疫物资、消毒产品，克服种种困难，抢购和储备了一批防控和消毒物资，并积极主动的支援缺少消毒产品的后勤其它部门。
全面开展清洁消毒工作，重点对湖北籍客人和其它省份客人住过的客房进行仔细全面的消毒，对餐厅、大堂、周边环境、下水道、电梯、公共卫生间也进行了不留死角的消毒和清洁，对客房布草的清洗加大消毒剂的投放量，并且认真做好员工操作过程中的的防护工作，确保员工能安心而认真的开展工作。组织返岗员工对校区南苑的专家公寓用房进行了认真细致的卫生保洁和消毒工作，特别是油污严重的公寓厨房进行彻底的清洗。
为了加强对留学生外住酒店的防控工作，国交中心即时向俊兴酒店提供消毒产品，指导他们开展消毒液配制和消毒防控工作，每周定期检查留学生住宿酒店的安全管理和卫生工作，关注留学生住宿人数变动情况和健康监测情况，确保留学生居住环境卫生和健康能得到有效保障。
