为了让员工熟练掌握岗位技能,在日常工作中严格落实各项制度,提升服务能力和水平。10月16日上午,学生公寓管理部在经管校区第二教学楼303教室开展岗位知识专题培训。全体宿管员参加了培训。
学生公寓莫小琼老师带领大家学习了学生公寓规章制度、各项管理规定等文件,使大家明确知道自己的工作内容和意义,并详细讲解了各项工作职责、工作流程,同时对员工平时在日常工作中容易遇到的问题进行详细讲解。
通过培训,员工对自己的本职工作职责有了更深层次的了解,强化了学生公寓管理服务人员的安全意识、服务意识,为进一步推进学生公寓标准化、精细化管理奠定坚实的基础。