昆明医科大学第二附属医院纪委开展门诊行风建设培训

为深入贯彻落实全面从严治党要求,以高质量行风建设助推医疗服务能力提升,3月14日,昆明医科大学第二附属医院纪委在年度门诊工作会暨门诊质量控制管理会上,围绕门诊行风建设主题开展了专题培训,强调门诊行风建设是医院高质量发展的“生命线”,要将行风建设与诊疗服务同部署、同落实,并基于投诉数据分析,点名通报个别人员服务意识淡薄、沟通敷衍,部分环节流程繁琐导致患者“多次跑”,以及违规统方、未保护患者隐私等苗头性问题,结合医疗领域腐败案例警示“微腐败”演变为“大隐患”的风险,要求门诊科室和医务人员将行风要求融入诊疗全流程,以“刀刃向内”的勇气整治顽疾,以“抓常抓长”的韧劲完善机制,打造“服务好、质量好、医德好、环境好”的“理想门诊”,切实提升患者就医体验感。

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