“医生，太谢谢你们了”，来自大理鹤庆的白族患者寸女士和来自丽江宁蒗的彝族患者阿女士分别用方言感谢昆医附一院老年消化科的医护人员。
云南省少数民族众多，部分少数民族患者不能熟练使用普通话进行沟通。昆医附一院老年消化内科主任杨红菊带领全体医护人员仔细听取患者诉求，耐心细致沟通，以耐心为基础，以理解为核心践行“说话慢一点，效果好一些”，使患者和家属更加理解医护人员，使救治过程变得更加顺利流畅。
老年消化内科遵循医护人员的职业道德准则，努力做好患者的服务工作，在提高疾病诊疗效率的同时，大幅度提高患者，特别是老年、少数民族就诊人群的就医感受，推动老年医学事业的健康发展。
昆医附一院是“云南省民族团结进步示范医院”，医院始终坚持把保障人民健康放在优先发展的战略地位，注重提高服务质量和水平，不断改善患者就医感受、提升患者就医体验，为增进云南各族人民健康福祉积极贡献力量。
