4月23日至25日，中国医院协会门（急）诊专业委员会第二十三次学术年会暨门急诊管理学习班在浙江杭州顺利举办。本次会议汇聚了来自全国各省、自治区、直辖市的1500余名门急诊管理者、专家学者及一线工作者，围绕门急诊管理创新、服务优化、质量提升等核心议题深入研讨，共谋门急诊事业高质量发展新篇。会议同步开展了优秀门急诊管理案例评比。来自华中科技大学同济医学院附属同济医院、上海瑞金医院、四川大学华西医院、中山大学附属第一医院等全国知名医院的203个代表性案例同台竞技，涵盖智慧诊疗、流程优化、服务升级等多个领域，充分展现了国内门急诊管理的最高水平。
由昆明医科大学第一附属医院门诊部主任黄东指导、综合科科长周景兴汇报的《利用ESIA法优化专家团队门诊诊疗模式》案例从众多参赛作品中脱颖而出，最终斩获本次年会案例评选的最高荣誉——“卓越管理案例奖”。作为云南省唯一进入决赛并获此奖项的单位，充分展现了医院门诊项目管理的核心实力。
近年来，昆明医科大学第一附属医院始终坚持以患者为中心，持续推进智慧门诊建设，全面优化门诊服务流程，实现预约、分诊、就诊、检查、取药全环节高效衔接，简化就医流程、有效缩短患者候诊时间。医院大力推广线上预约挂号、缴费、检查预约、报告查询等智慧医疗服务，构建“线上+线下”一体化诊疗服务体系，切实提升患者就医便捷度与满意度。
希望昆明医科大学第一附属医院门诊部持续优化诊疗服务模式，深化智慧门诊建设扩面、提质，积极借鉴国内先进管理经验，加强行业学术交流，不断提升门诊服务质量与管理水平，为患者提供更优质高效的医疗服务，助力云南省医疗卫生事业高质量发展。
